A Harley-Davidson vai expandir seu já extenso catálogo de acessórios, atualmente com mais de 800 páginas. Segundo o CEO Artie Starrs, “a personalização não é um complemento à experiência Harley-Davidson. Ela é essencial. Fortalece a conexão do motociclista, cria oportunidades para as concessionárias e sustenta um modelo de receita mais diversificado.”
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Nova estratégia da Harley-Davidson?
A decisão é estratégica, e não apenas de uma expansão de produtos. Ao ampliar o catálogo de acessórios, a Harley-Davidson busca transformar a personalização em um pilar do relacionamento com o cliente, fortalecendo a fidelidade à marca e criando uma fonte de receita recorrente para as concessionárias, menos dependente das vendas de motos novas, que atualmente enfrentam pressão no mercado.
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“Back To Brick”
A iniciativa integra o plano “De Volta à Fábrica”, de Starrs, que já revitalizou a linha Sportster, trouxe a produção do motor Revolution Max para os EUA, lançou a moto esportiva RMCR e reforçou o relacionamento com a rede de concessionárias.
A empresa ainda não detalhou quais categorias serão priorizadas nem números de receita. Uma possibilidade especulada é a Harley adotar um modelo de configuração no ato da compra, permitindo escolher acessórios antes da moto sair de fábrica, como já ocorre no varejo automotivo europeu. Por ora, é apenas uma direção sinalizada pela empresa, sem confirmação oficial.
