A Avelloz anunciou um pacote de melhorias no pós-venda que abrange três frentes: ampliação do estoque de peças, implementação de uma operação própria de pintura e aceleração da expansão da rede de concessionárias. As mudanças chegam em um momento em que a fabricante ocupa a quinta posição no ranking nacional de emplacamentos de motocicletas, segundo a Fenabrave, e já soma mais de 150 mil unidades vendidas desde que iniciou suas operações no Brasil, em 2008.
Meio milhão de peças em estoque e centro logístico em Pernambuco
Para dar suporte à rede de atendimento, a Avelloz mantém hoje aproximadamente 1.500 SKUs ativos e cerca de meio milhão de peças em estoque. O volume é gerenciado a partir do centro de distribuição localizado em Paulista (PE), estrutura que conta com 11 ruas logísticas e perto de 1.500 posições de armazenagem.
O centro está preparado para despachar pedidos pelos modais terrestre, aéreo e fluvial, o que amplia o alcance da operação para diferentes regiões do país. A rede credenciada já ultrapassa 450 pontos de venda. As unidades com oficina trabalham com peças para pronta entrega; as demais podem receber encomendas diretamente para os clientes.
A disponibilidade de peças é um dos principais fatores de decisão de compra, e de fidelização, no segmento de motocicletas. Ao centralizar e expandir esse estoque, a marca tenta evitar um dos gargalos mais frequentes no setor: o longo prazo de espera por componentes de reposição.
Nova loja Avelloz em Rio Claro – SP – (Divulgação)
Operação própria de pintura reduz dependência de fornecedores externos
Implementada no fim de 2025, a estrutura de pintura própria da Avelloz tem capacidade atual para cerca de 2 mil peças por mês. O foco é a pintura sob demanda de carenagens destinadas à reposição e recuperação de motos da marca.
A iniciativa tem dois objetivos diretos: reduzir os prazos logísticos e diminuir a dependência de fornecedores internacionais. Segundo a empresa, todos os processos seguem padrões de qualidade e inspeção técnica para garantir fidelidade às especificações de fábrica dos modelos vendidos no Brasil.
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Expansão mira Sul e Sudeste
Em paralelo ao fortalecimento da infraestrutura de pós-venda, a Avelloz avança geograficamente. O foco da expansão está nas regiões Sul e Sudeste, consideradas prioritárias pela fabricante. Somente em maio, a marca inaugurou duas novas unidades no estado de São Paulo. A estratégia une crescimento de rede e suporte operacional para sustentar a demanda de novos mercados sem comprometer a experiência dos clientes já atendidos.
